refund Sera

Anarudi
Sera yetu huchukua siku 30. Ikiwa siku 30 zimeenda tangu ununuzi wako, kwa bahati mbaya hatuwezi kukupa marejesho au kubadilishana.

Ili kustahili kurudi, kipengee chako lazima kisitumiwe na kwa hali ile ile uliyoipokea. Inapaswa pia kuwa katika ufungaji wa awali.

Rejea (ikiwa inafaa)
Mara tu kurudi kwako kunapokea na kukaguliwa, tutakutumia barua pepe ili kukujulishe kwamba tumepokea kipengee chako kilichorudiwa. Pia tutakujulisha idhini au kukataa malipo yako.
Ikiwa umeidhinishwa, basi malipo yako yatafanywa, na mikopo itatumika moja kwa moja kwa kadi yako ya mkopo au njia ya awali ya malipo, ndani ya siku fulani.

Marejesho ya muda au ya kukosa (ikiwa yanafaa)
Ikiwa hujapokea malipo bado, angalia kwanza akaunti yako ya benki tena.
Kisha wasiliana na kampuni yako ya kadi ya mkopo, inaweza kuchukua muda kabla ya kurejea kwa malipo yako rasmi.
Kisha wasiliana na benki yako. Kuna mara nyingi wakati wa usindikaji kabla ya kurejeshwa tena.
Ikiwa umefanya haya yote na bado haujapokea marejesho yako bado, tafadhali wasiliana nasi kwa sales@anxt.co.uk

Vipengee vya kuuza (ikiwa inafaa)
Vitu tu vya mara kwa mara tu vinaweza kulipwa pesa, vitu vya kuuza kwa bahati mbaya haviwezi kurejeshwa.

Mchanganyiko (ikiwa inafaa)
Tunabadilisha vitu tu ikiwa vina kasoro au vimeharibiwa. Ikiwa unahitaji kuibadilisha kwa bidhaa hiyo hiyo, tutumie barua pepe kwa sales@anxt.co.uk na utumie bidhaa yako kwa: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU Uingereza.

Zawadi
Ikiwa kipengee kilichowekwa alama kama zawadi wakati unununuliwa na kutumwa kwako moja kwa moja, utapokea kipawa chawadi kwa thamani ya kurudi kwako. Mara tu bidhaa iliyorejeshwa inapokezwa, hati ya zawadi itatumwa kwako.

Ikiwa bidhaa hiyo haikuwekwa alama kama zawadi wakati ilinunuliwa, au mtoaji wa zawadi alikuwa na agizo kusafirishwa kwao ili akupe baadaye, tutatuma pesa kwa mtoaji na watajua juu ya kurudi kwako.

Kusafirisha Bidhaa
Ili kurudisha bidhaa yako, unapaswa kutuma bidhaa yako kwa: Anxt, 96 Icknield Street, Birmingham, B18 6RU Uingereza.

Utakuwa na jukumu la kulipa gharama zako za usafirishaji kwa kurudi kipengee chako. Gharama za usambazaji hazirejeshewa. Ikiwa unapokea marejesho, gharama ya kurudi meli itatolewa kutoka kwenye malipo yako.